市場挑戰(zhàn)
便捷的通訊是酒店服務(wù)和管理人員日常業(yè)務(wù)順利開展的基本保障，酒店的內(nèi)線電話通訊系統(tǒng)可以保證基本層面的話音通訊。但是隨著現(xiàn)在酒店業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展，客戶對酒店的服務(wù)要求越來越高，需要快速響應(yīng)客戶的需求，協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源。因此各地的酒店大多采用對講機設(shè)備，但酒店的對講機過多及酒店規(guī)模較大時，對講機達(dá)不到使用者要求，如：通訊效果不好，個別地方存在盲區(qū)。通訊時相互干擾，導(dǎo)致語音不清晰。
隨著酒店業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展，酒店的管理人員也對酒店內(nèi)部的通訊提出了新的需求，要求無盲區(qū)、無干擾、語音清晰，酒店的迎賓、前臺、客房、餐飲、安保、后勤都能夠隨時在酒店內(nèi)的任何地點、任何時間進(jìn)行通信。提高酒店從業(yè)人員的工作效率。提高客戶的對酒店的滿意度給入住的客人營造一個寬松、舒適的環(huán)境。這對酒店行業(yè)的專業(yè)通訊設(shè)備提出了新的要求。
方案介紹
我們提供的酒店無線對講系統(tǒng)解決方案是基于MOTOTRBO數(shù)字常規(guī)通訊系統(tǒng)和樓宇內(nèi)部無線信號微功率覆蓋系統(tǒng)，充分結(jié)合了MOTOTRBO數(shù)字常規(guī)通訊系統(tǒng)在通訊及數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的安全性和樓宇內(nèi)部無線信號微功率覆蓋系統(tǒng)（以下簡稱天饋分布系統(tǒng)）在信號覆蓋方面的全面性。
結(jié)合酒店實際通訊應(yīng)用需求，制定了酒店內(nèi)無線通訊覆蓋方案。方案建設(shè)采用以下原則：
（1） 先進(jìn)性原則：
系統(tǒng)整體上從資源配置（包括硬件設(shè)備，技術(shù)手段）到功能用途等均要有一定的領(lǐng)先水準(zhǔn)。
（2） 可靠性原則：
系統(tǒng)的各項資源包括硬件設(shè)備等的可靠性要有一定的高標(biāo)準(zhǔn)，工作穩(wěn)定，易于維護(hù)；在出現(xiàn)硬件故障時，要有可靠的備用手段。
（3） 技術(shù)成熟性原則：
系統(tǒng)應(yīng)盡量采用先進(jìn)成熟的技術(shù)，使之建成后就能投入實際使用，達(dá)到設(shè)計的使用效果。
（4） 可擴展原則：
系統(tǒng)總體架構(gòu)合理，設(shè)計容量適度，并且要有可擴展性，在保護(hù)原來投資的前提下可增加資源擴容，包括通信覆蓋及距離的增加。
該方案采用信號中繼及同軸電纜無線覆蓋技術(shù)，完成酒店內(nèi)各個樓層的覆蓋，根據(jù)酒店的實際需求建立一個或多個信道，可實現(xiàn)語音的無縫覆蓋及分組獨立呼叫功能，充分滿足了酒店從業(yè)人員的“無盲區(qū)、無干擾、語音清晰”的工作需求。
解決方案
（1）采用XIR R8200數(shù)字無線對講系統(tǒng)基站異頻中轉(zhuǎn)技術(shù)擴大對講機通信范圍
當(dāng)對講機之間由于距離較遠(yuǎn)或建筑物阻擋而無法實現(xiàn)通信時，基站可將對講機信號進(jìn)行異頻中轉(zhuǎn)，然后通過天饋分布系統(tǒng)將信號發(fā)送出去，由此擴大了對講機之間的通信距離； 
（2）酒店內(nèi)部布設(shè)天饋分布系統(tǒng)，解決室內(nèi)信號覆蓋問題
天饋分布系統(tǒng)由室內(nèi)全向天線、平板定向天線、耦合分配器、功率分配器、干線放大器、連接器、低損耗射頻電纜、泄漏電纜等設(shè)備組成，結(jié)合國家電磁輻射標(biāo)準(zhǔn)和酒店建筑結(jié)構(gòu)，將天線分布在酒店的每個角落，然后通過電纜與基站中心相連，使無線信號通過天線進(jìn)行接收或發(fā)射，以此達(dá)到整個酒店區(qū)域內(nèi)的無線信號覆蓋； 
（3）天饋共用系統(tǒng)，增加通訊容量
天饋共用系統(tǒng)由合路器、分路器和信號匯接控制器組成，可將多達(dá)八臺數(shù)字基站信號集成到同一套天饋分布系統(tǒng)上進(jìn)行接收或發(fā)射，節(jié)省材料、重復(fù)布線、調(diào)試等不必要的投入，從而降低成本； 
（4）CapacityPlus多信道共享系統(tǒng)，充分利用信道資源（可選）
通過嵌入基站內(nèi)的復(fù)雜控制邏輯軟件實現(xiàn)動態(tài)信道分配和系統(tǒng)信道管理，只有當(dāng)用戶發(fā)起呼叫時，才會占用信道，通話結(jié)束則立即釋放信道，所有系統(tǒng)用戶可共享所有信道資源。信道利用率遠(yuǎn)高于常規(guī)用戶只能使用固定信道的方式。
（5）IP互聯(lián)系統(tǒng)，擴大通訊范圍
借助IP基站互連漫游，就可以實現(xiàn)分散的地理位置和存在物理障礙的廣大區(qū)域內(nèi)通話，或在高聳林立的大樓內(nèi)實現(xiàn)完全覆蓋。
（6）數(shù)字電話互連系統(tǒng)，改進(jìn)溝通（可選）
通過 MOTOTRBO? 數(shù)字電話互連，您可以無縫地利用數(shù)字對講機連接固定電話和手機。這種新功能可在 MOTOTRBO數(shù)字常規(guī)通訊系統(tǒng)、IP Site Connect 和 Capacity Plus 數(shù)字系統(tǒng)上工作。
（7）定制開發(fā)與其他系統(tǒng)的融合（可選）
可根據(jù)您不同的需要，實現(xiàn)與酒店其他系統(tǒng)的對接，如廣播系統(tǒng)、酒店客房管理系統(tǒng)，消防報警系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。
系統(tǒng)功能
數(shù)字語音功能：組呼、私密呼叫、全部呼叫；
數(shù)字信令功能：PTT ID和別名、遙斃對講機、檢查對講機、呼叫提示、緊急呼叫；
其他應(yīng)用：文字短信發(fā)送、GPS定位系統(tǒng)；
方案特點
（1） 信號無盲區(qū)
酒店無線通訊系統(tǒng)將無線信號延伸至地下停車場，鍋爐房、消防通道等無線信號不易覆蓋的地方，保證地上與地下、前臺至各樓層客房、安保人員巡邏的語音通訊。保證酒店內(nèi)在任何地點都能夠暢通有效的溝通。
（2） 設(shè)備簡練、可擴容和升級
該系統(tǒng)可隨時擴容，或縮減，不會使其他用戶和系統(tǒng)受到影響。
（3） 無人值守、結(jié)構(gòu)簡單
該系統(tǒng)能實現(xiàn)全自動無人值守：工作人員可以在覆蓋范圍內(nèi)進(jìn)行呼叫通話，不需專人值班，無需傳話，直接對講。
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