市場(chǎng)挑戰(zhàn)
隨著現(xiàn)在商超業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展，客戶對(duì)商超的服務(wù)要求越來越高，需要快速響應(yīng)客戶的需求，協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源。因此各地的商超大多采用對(duì)講機(jī)設(shè)備，但商超的對(duì)講機(jī)過多及商超規(guī)模較大時(shí)，對(duì)講機(jī)達(dá)不到使用者要求，如：通訊效果不好，個(gè)別地方存在盲區(qū)。通訊時(shí)相互干擾，導(dǎo)致語音不清晰。
隨著商超業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展，商超的管理人員也對(duì)商超內(nèi)部的通訊提出了新的需求，要求無盲區(qū)、無干擾、語音清晰，商超的防損、收銀、收貨、樓層管理、保潔都能夠隨時(shí)在商超內(nèi)的任何地點(diǎn)、任何時(shí)間進(jìn)行通信，從而提高商超從業(yè)人員的工作效率,為此我們建立了一套專業(yè)的商業(yè)數(shù)字無線對(duì)講系統(tǒng)
方案介紹
結(jié)合商超實(shí)際通訊應(yīng)用需求，海能達(dá)制定了商超內(nèi)無線通訊覆蓋方案。方案建設(shè)采用以下原則：
1、先進(jìn)性原則
系統(tǒng)整體上從資源配置（包括硬件設(shè)備，技術(shù)手段）到功能用途等均要有一定的領(lǐng)先水準(zhǔn)。
2、可靠性原則
系統(tǒng)的各項(xiàng)資源包括硬件設(shè)備等的可靠性要有一定的高標(biāo)準(zhǔn)，工作穩(wěn)定，易于維護(hù)；在出現(xiàn)硬件故障時(shí)，要有可靠的備用手段。
3、技術(shù)成熟性原則
系統(tǒng)應(yīng)盡量采用先進(jìn)成熟的技術(shù)，使之建成后就能投入實(shí)際使用，達(dá)到設(shè)計(jì)的使用效果。
4、可擴(kuò)展原則
系統(tǒng)總體架構(gòu)合理，設(shè)計(jì)容量適度，并且要有可擴(kuò)展性，在保護(hù)原來投資的前提下可增加資源擴(kuò)容，包括通信覆蓋及距離的增加。
該方案采用信號(hào)中繼及同軸電纜無線覆蓋技術(shù)，完成商超內(nèi)各個(gè)樓層的覆蓋，根據(jù)商超的實(shí)際需求建立一個(gè)或多個(gè)信道，可實(shí)現(xiàn)語音的無縫覆蓋及分組獨(dú)立呼叫功能，充分滿足了商超從業(yè)人員的“無盲區(qū)、無干擾、語音清晰”的工作需求。
我們提供的商業(yè)中心無線對(duì)講系統(tǒng)解決方案是基于MOTOTRBO數(shù)字常規(guī)通訊系統(tǒng)和樓宇內(nèi)部無線信號(hào)微功率覆蓋系統(tǒng)，充分結(jié)合了MOTOTRBO數(shù)字常規(guī)通訊系統(tǒng)在通訊及數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的安全性和樓宇內(nèi)部無線信號(hào)微功率覆蓋系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱天饋分布系統(tǒng)）在信號(hào)覆蓋方面的全面性。
解決方案
（1）采用XIR R8200數(shù)字無線對(duì)講系統(tǒng)基站異頻中轉(zhuǎn)技術(shù)擴(kuò)大對(duì)講機(jī)通信范圍
當(dāng)對(duì)講機(jī)之間由于距離較遠(yuǎn)或建筑物阻擋而無法實(shí)現(xiàn)通信時(shí)，基站可將對(duì)講機(jī)信號(hào)進(jìn)行異頻中轉(zhuǎn)，然后通過天饋分布系統(tǒng)將信號(hào)發(fā)送出去，由此擴(kuò)大了對(duì)講機(jī)之間的通信距離。
（2）小功率，多點(diǎn)位，避免通訊盲區(qū)
針對(duì)眾多空間隔斷，我們遵循"小功率，多點(diǎn)位"的布點(diǎn)原則，覆蓋區(qū)域的空間場(chǎng)強(qiáng)形成多個(gè)集合，避免無線通信產(chǎn)生死角和盲區(qū)。使安保人員任何時(shí)候都可以輕松的進(jìn)行通信，維持秩序。
3）IP互聯(lián)系統(tǒng)，擴(kuò)大通訊范圍
借助IP基站互連漫游，就可以實(shí)現(xiàn)分散的地理位置和存在物理障礙的廣大區(qū)域內(nèi)通話，或在高聳林立的大樓內(nèi)實(shí)現(xiàn)完全覆蓋。
（4）聯(lián)動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng)（可選）
當(dāng)消防報(bào)警器發(fā)出報(bào)警信號(hào)時(shí)，消防系統(tǒng)會(huì)通過自身系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)警。與之聯(lián)動(dòng)的無線對(duì)講系統(tǒng)可將接收到的消防報(bào)警信號(hào)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為報(bào)警信息內(nèi)容進(jìn)行發(fā)送，及時(shí)告知所有或指定的持有對(duì)講機(jī)的人員火災(zāi)發(fā)生區(qū)域及相關(guān)信息，便于應(yīng)急調(diào)度，安排所有人員及時(shí)轉(zhuǎn)移撤離并撲滅火情。 提供多重報(bào)警傳遞渠道，不僅通過報(bào)警器進(jìn)行聲音報(bào)警，還可以通過文本信息自動(dòng)將報(bào)警相關(guān)信息傳送到移動(dòng)手持終端上，提高災(zāi)情發(fā)生時(shí)應(yīng)對(duì)能力，在應(yīng)急調(diào)度方面發(fā)揮更高效能。
無線對(duì)講調(diào)度系統(tǒng)不僅自動(dòng)發(fā)送文本報(bào)警信息到相關(guān)移動(dòng)終端上，一呼百應(yīng)的特有語音度功能將迅速組織相關(guān)人員進(jìn)行災(zāi)情自救、人員疏散，發(fā)揮應(yīng)有的緊急調(diào)度功能，把災(zāi)情損失降到最低。 無線對(duì)講調(diào)度系統(tǒng)可支持多路報(bào)警信號(hào)，可對(duì)多組移動(dòng)終端進(jìn)行短消息發(fā)送及語音呼叫，確保對(duì)消防報(bào)警系統(tǒng)的有效聯(lián)動(dòng)支持。
系統(tǒng)功能
數(shù)字語音功能：組呼、私密呼叫、全部呼叫
數(shù)字信令功能：PTT ID和別名、遙斃對(duì)講機(jī)、檢查對(duì)講機(jī)、呼叫提示、緊急呼叫
其他應(yīng)用：文字短信發(fā)送
方案特點(diǎn)
1、信號(hào)無盲區(qū)
商超無線通訊系統(tǒng)將無線信號(hào)延伸至地下停車場(chǎng)、消防通道等無線信號(hào)不易覆蓋的地方，保證防損、收銀、收貨、樓層管理、保潔的語音通訊。保證商超內(nèi)在任何地點(diǎn)都能夠暢通有效的溝通。
2、設(shè)備簡(jiǎn)練、可擴(kuò)容和升級(jí)
該系統(tǒng)可隨時(shí)擴(kuò)容，或縮減，不會(huì)使其他用戶和系統(tǒng)受到影響。
3、無人值守、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單
該系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)無人值守：工作人員可以在覆蓋范圍內(nèi)進(jìn)行呼叫通話，不需專人值班，無需傳話，直接對(duì)講。
便捷的通訊是商超管理人員日常業(yè)務(wù)順利開展的基本保障，除了辦公區(qū)外可用內(nèi)線電話通訊系統(tǒng)以外，商超的現(xiàn)場(chǎng)工作人員流動(dòng)性大，工作位置不固定，內(nèi)線電話保證不了基本層面的話音通訊,商業(yè)數(shù)字無線對(duì)講系統(tǒng)完美解決了在這一難題,是商超日常業(yè)務(wù)能夠順利開展.
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