現(xiàn)如今隨著酒店業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展，酒店的管理人員也對酒店內(nèi)部的通訊提出了新的需求，要求無盲區(qū)、無干擾、語音清晰，酒店的迎賓、前臺、客房、餐飲、安保、后勤都能夠隨時在酒店內(nèi)的任何地點、任何時間進(jìn)行通訊，提高酒店從業(yè)人員的工作效率。同時也提高客戶對酒店的滿意度，給入住的客人營造一個寬松、舒適的休息環(huán)境。這對酒店行業(yè)的專業(yè)通訊設(shè)備提出了新的要求。無線對講系統(tǒng)可以實現(xiàn)這一要求。
無線對講系統(tǒng)通過設(shè)置多個通訊信道，為酒店各個部門提供獨立便捷的通訊網(wǎng)絡(luò)。主要為酒店安保部門、工程部門、客房服務(wù)部門、餐飲部門分別架設(shè)一個通訊信道，各個信道之間相互獨立，彼此通訊互不干擾。緊急情況時還可以做到一呼百應(yīng)，調(diào)動酒店所有資源，綜合應(yīng)急調(diào)度功能強(qiáng)大。
功能：
1. 進(jìn)行酒店集團(tuán)集群管理。不同的酒店運營時都能執(zhí)行統(tǒng)一的集團(tuán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
2. 自動定向報表。系統(tǒng)自動生成報表并以郵件形式定時發(fā)送到管理者的郵箱中；
3. 日常維護(hù)工作表。提供全面預(yù)防性維護(hù)的任務(wù)庫，包含針對250種設(shè)備類型的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及操作步驟；
4. 提高派單準(zhǔn)確率。系統(tǒng)按照業(yè)務(wù)規(guī)則，自動將任一服務(wù)單（工作單）發(fā)送到指定的無線終端上。提高派發(fā)工作單的準(zhǔn)確率；
5. 提高員工工作效率。通過對工作單的記錄和追蹤，實現(xiàn)工作流程和進(jìn)度的可視化。提高員工工作效率；
6. 提高客戶滿意度。自動發(fā)送設(shè)備維修單，來監(jiān)督和管理設(shè)備維護(hù)狀態(tài)。降低突發(fā)故障率，提高客戶滿意度。
隨著時代的進(jìn)步，科技的發(fā)展，人們的生活發(fā)生了極大的改變，無線對講系統(tǒng)可以為酒店客戶提供派單至對講機(jī)，手機(jī)固話以及短信至對講機(jī)，以及全新的酒店數(shù)字化巡更系統(tǒng)，為酒店的對講機(jī)用戶提供更多的數(shù)字化互動體驗
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